Rückversand

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Die Rücksendung muss folgende Bedingungen erfüllen:

  • Das Produkt ist völlig neu , also ungetragen und unbeschädigt .
  • Es befindet sich in der Originalverpackung , die sich in einwandfreiem Zustand befindet.
  • Das HypedPair-Etikett ist noch am Produkt angebracht.
  • Sale-Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Bitte melden Sie Ihre Rücksendung zunächst per E-Mail an

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, benachrichtigen Sie uns bitte zuerst per E-Mail.
Senden Sie eine E-Mail an info@hypedpair.com mit:

  • Ihre Bestellnummer
  • Der Name des Produkts, das Sie zurückgeben möchten
  • (Falls zutreffend) den Grund für die Rücksendung

Ohne Registrierung und Bestellnummer können wir Ihre Rücksendung nicht bearbeiten.

Wichtige Hinweise zur Rückgabe

Rücksendungen werden vom Kunden organisiert.
Wir stellen kein Rücksendeetikett zur Verfügung . Sie wählen Ihren eigenen Versandservice.

– Wir empfehlen dringend , einen versicherten und nachverfolgbaren Versand (mit Track & Trace) zu verwenden.
HypedPair haftet nicht für Rücksendungen, die während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden.

Verpacken Sie die Sneaker sorgfältig in einem extra Versandkarton, damit der Original-Schuhkarton nicht beschädigt wird.
Bei Beschädigung der Originalverpackung kann die Rücknahme verweigert werden.

Nicht akzeptierte Rücksendungen

Rücksendungen werden nicht akzeptiert , wenn:

  • das Produkt weist Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Abnutzung auf;
  • der Artikel entspricht nicht der ursprünglichen Bestellung ;
  • der Artikel nicht mehr verkäuflich ist (z. B. aufgrund einer Beschädigung oder fehlendem Etikett).

Ausnahme – Bestellungen auf Anfrage

Produkte, die speziell für Sie auf Anfrage gekauft wurden (also nicht aus unserem regulären Lagerbestand), können nicht zurückgegeben werden .
Diese Artikel werden vor dem Versand gründlich geprüft.

Absenderadresse

Nach Genehmigung Ihres Rücksendeantrags können Sie das Paket an folgende Adresse senden:

HypedPair
bezüglich Rücksendungen
Gemeint 32
5501 JK Veldhoven
Niederlande

Reklamation zu einem Produkt?

Sie haben einen Artikel erhalten, der beschädigt ist oder nicht der Beschreibung/dem Foto entspricht?
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@hypedpair.com . Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Bei Genehmigung wird der Kaufbetrag je nach Zahlungsmethode innerhalb von 3 bis 5 Werktagen zurückerstattet.

Stornierungsbedingungen

Sobald du eine Bestellung aufgegeben hast, wird diese umgehend bearbeitet , sodass du deine neuen Sneaker schnellstmöglich genießen kannst, auch am Wochenende. Daher ist es leider nicht mehr möglich, eine Bestellung nachträglich zu stornieren .