Rückversand
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Die Rücksendung muss folgende Bedingungen erfüllen:
- Das Produkt ist völlig neu , also ungetragen und unbeschädigt .
- Es befindet sich in der Originalverpackung , die sich in einwandfreiem Zustand befindet.
- Das HypedPair-Etikett ist noch am Produkt angebracht.
- Sale-Artikel können nicht zurückgegeben werden.
Bitte melden Sie Ihre Rücksendung zunächst per E-Mail an
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, benachrichtigen Sie uns bitte zuerst per E-Mail.
Senden Sie eine E-Mail an info@hypedpair.com mit:
- Ihre Bestellnummer
- Der Name des Produkts, das Sie zurückgeben möchten
- (Falls zutreffend) den Grund für die Rücksendung
Ohne Registrierung und Bestellnummer können wir Ihre Rücksendung nicht bearbeiten.
Wichtige Hinweise zur Rückgabe
– Rücksendungen werden vom Kunden organisiert.
Wir stellen kein Rücksendeetikett zur Verfügung . Sie wählen Ihren eigenen Versandservice.
– Wir empfehlen dringend , einen versicherten und nachverfolgbaren Versand (mit Track & Trace) zu verwenden.
HypedPair haftet nicht für Rücksendungen, die während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden.
– Verpacken Sie die Sneaker sorgfältig in einem extra Versandkarton, damit der Original-Schuhkarton nicht beschädigt wird.
Bei Beschädigung der Originalverpackung kann die Rücknahme verweigert werden.
Nicht akzeptierte Rücksendungen
Rücksendungen werden nicht akzeptiert , wenn:
- das Produkt weist Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Abnutzung auf;
- der Artikel entspricht nicht der ursprünglichen Bestellung ;
- der Artikel nicht mehr verkäuflich ist (z. B. aufgrund einer Beschädigung oder fehlendem Etikett).
Ausnahme – Bestellungen auf Anfrage
Produkte, die speziell für Sie auf Anfrage gekauft wurden (also nicht aus unserem regulären Lagerbestand), können nicht zurückgegeben werden .
Diese Artikel werden vor dem Versand gründlich geprüft.
Absenderadresse
Nach Genehmigung Ihres Rücksendeantrags können Sie das Paket an folgende Adresse senden:
HypedPair
bezüglich Rücksendungen
Gemeint 32
5501 JK Veldhoven
Niederlande
Reklamation zu einem Produkt?
Sie haben einen Artikel erhalten, der beschädigt ist oder nicht der Beschreibung/dem Foto entspricht?
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@hypedpair.com . Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Bei Genehmigung wird der Kaufbetrag je nach Zahlungsmethode innerhalb von 3 bis 5 Werktagen zurückerstattet.
Stornierungsbedingungen
Sobald du eine Bestellung aufgegeben hast, wird diese umgehend bearbeitet , sodass du deine neuen Sneaker schnellstmöglich genießen kannst, auch am Wochenende. Daher ist es leider nicht mehr möglich, eine Bestellung nachträglich zu stornieren .